Servizi & QualitÀ
Soluzioni
Mecatronic non è solo un fornitore di macchinari, ma un partner strategico che accompagna il cliente in ogni fase del processo produttivo.
Il nostro obiettivo è offrire soluzioni mirate per la lavorazione dei cablaggi, integrando l'innovazione tecnologica con un supporto tecnico di eccellenza.
Analisi delle Richieste
Il nostro team di esperti, con esperienza decennale nel settore dell'automazione industriale, analizza le specifiche esigenze produttive per proporre l'attrezzatura ideale.
Campionatura Gratuita
Testiamo direttamente i vostri materiali (cavi, connettori, gommini) per garantire risultati certi.
Analisi di Fattibilità
Elaboriamo relazioni tecniche dettagliate per ogni progetto.
Costi e Benefici
Rapporto Qualità/Prezzo: Offriamo soluzioni tecnicamente avanzate ed economicamente competitive.
Servizi
L'organizzazione di Mecatronic è in grado di seguire il cliente on-site con personale tecnico e commerciale sia sul territorio italiano che su quello straniero.
Tecnici giovani e specializzati, supportati da un software di gestione integrato, offrono un servizio rapido e di qualità eccellente seguendo il cliente dall'installazione, alla formazione, alle manutenzioni programmate.
Supporto tecnico commerciale
Dimostrazioni nella sala demo interna all'azienda
Campionatura
Magazzino con parti di ricambio ed usura
Servizio di call center sempre attivo
Installazioni, Formazione, Riparazioni e Seminari
Supporto tecnico in sede e presso il cliente
Contratti di manutenzione
Progettazione macchine e stampi
Prototipazioni 3D
Quality Policy
Il Sistema di Gestione per la Qualità, conforme alla norma UNI EN ISO 9001, è lo strumento scelto dall’azienda per perseguire i propri obiettivi.
Analizzare il contesto aziendale ed i fattori esterni ed interni che possono influenzare i servizi forniti al fine di avere gli strumenti per affrontare i rischi e cogliere le opportunità di miglioramento
Operare affinché sia sempre garantita la soddisfazione del cliente offrendo prodotti e servizi in continuo miglioramento e conformi alle specifiche e ai requisiti
Attuare in maniera sistematica opportune azioni finalizzate al miglioramento continuo del SGQ, mediante l’utilizzo degli strumenti operativi previsti nell’ambito del sistema stesso (analisi del rischio, azioni correttive, azioni di miglioramento, audit interni, analisi dei dati, riesame del sistema)
Dotare la società di una struttura flessibile in grado di garantire un pronto adeguamento alle esigenze del mercato
Migliorare continuamente l’ambiente di lavoro ed il livello di sicurezza
Operare per l’accrescimento professionale dell’organizzazione
Agevolare la comunicazione interna ed esterna (partners, fornitori, clienti), nell’ottica del miglioramento continuo del sgq, che permette il mantenimento di elevati standard qualitativi dei servizi offerti
Coinvolgere tutti i responsabili aziendali nella gestione ed attuazione del sistema di gestione e nella definizione degli obiettivi qualità favorendo le idee e le proposte migliorative
Allegato Politica della Qualità Mecatronic
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